Terminos y Condiciones

  1. Aceptación de los términos de uso

Es muy importante que leas estas Condiciones y términos de uso, ya que se aplicarán cada vez que accedas a Sugar y utilices cualquiera de nuestros servicios.

Para nosotros es un honor que hayas tomado un tiempo para obtener más información sobre las pólizas legales. En CIUDAD DE CITAS S.A.S., respetamos los derechos de privacidad y nos tomamos muy enserio la seguridad de tus datos personales, porque nos regimos a La Ley de Protección de Datos Personales en Colombia, ya que reconoce y protege el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos que sean susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada. Ahora bien, para poder proveerte un encuentro de forma segura y confidencial con un Sugar Daddy, Mommy o Babby, es de imperiosa necesidad que procesemos tu información personal.

Al registrarte con el servicio que CIUDAD DE CITAS S.A.S, ofrece, el usuario acepta haber leído y entendido los presentes Términos y Condiciones para el uso del servicio, esto incluye como y porque utilizamos tu información, pero no te preocupes, no lo tomes a mal, siempre te preguntaremos antes de utilizar tus datos, porque siempre protegemos tu privacidad cuando utilices nuestros servicios

2. Tratamiento de Datos

Nuestro objetivo principal es que estés tranquilo con nosotros, porque tus datos están en buenas manos, nuestra política de protección de datos personales, busca instrumentar los procedimientos de recolección y tratamiento de datos personales a las disposiciones de la ley, generando un esquema organizado para salvaguardar los datos privados, ah, y lo mejor es que no usamos plataformas que nos almacenen tus datos, ni mucho menos utilizamos la nube, o cosas así, los datos que recibimos los guardamos en nuestra caja fuerte blindada con argumentos jurídicos.

Comunicarnos contigo.

Usamos la información que tenemos tuya, a fin de que podamos enviarte mensajes muy confidenciales y darte a conocer nuestros servicios e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones. También la utilizamos para responderte cuando tú te pones en contacto con nosotros.

TU INFORMACION NO SE COMPARTE CON NADIE, EXCEPTO SI CONTAMOS CON TU APROBACION Y AUTORIZACION

3. Solo para mayores de edad.

Ahora bien, para usar Sugar, debes tener por lo mínimo 18 años, ya que esta plataforma es única y exclusivamente para adultos. Las personas menores de 18 años no pueden usar el servicio. Al registrarse con el servicio, el usuario asegura que tiene al menos 18 años, pero de todas formas nosotros verificamos y constatamos que tengas la mayoría de edad.

4. Política de Privacidad y uso de tu información.

Oye no te preocupes, que tu información no será jamás vendida a terceros, porque tenemos gran énfasis en el manejo cuidadoso de los datos personales de los usuarios y observamos las normativas de protección de datos relevantes claramente y recordándote que nos basamos y acatamos la Ley 1581 de 2012 Protección de Datos Personales y todas las normas rectores sobre el procesamiento e información de datos personales, sin embargo, debemos ser conscientes y debes tener en cuenta, que somos una empresa que coopera con el estado y los entes judiciales, y si nos solicitan información alguna de nuestro usuarios debemos brindarla y ayudar en cualquier investigación por alguna actividad criminal.

Ahora bien, como es de saber la protección de tus datos con nosotros es súper segura, dicha protección de tus datos personales es de gran importancia para nosotros, además de ello agradecemos tu interés en nuestro servicio, es por ello que nos gustaría brindarte información de cuáles son los datos que te solicitaremos para hacer parte de esta gran familia Sugar. 

5. Registro, Perfil y Métodos de Verificación.

Para garantizar la satisfacción de que seas un usuario validado, verificado y certificado por la Agencia Sugar, con todas las formalidades y que cumplas con nuestras políticas, es necesario que nos suministres información tuya muy personal, con el fin de que seas miembro activo de nuestra comunidad, toda esta información es y será muy muy confidencial y súper segura para nosotros, si quieres saber más, ve a nuestras políticas de privacidad. Siguiendo con el registro de usuarios, a continuación, detallamos la información que se solicitara para que seas miembro activo de nuestra comunidad Sugar.

  • Nombres y Apellidos completos.
  • Fecha de nacimiento.
  • Edad.
  • Ciudad de Residencia.
  • WhatsApp.
  • Instagram.
  • Facebook real, no se permite recién creados y/o falsos.
  • Instagram, no se permite recién creados y/o falsos.
  • Fotografía en tiempo real con un código de verificación dada por la Agencia Sugar.
  • Dirección de correo electrónico.

Se solicita además la siguiente información de carácter voluntaria. La idea central de recopilar estos datos, es que, nos ayudes a crearte un perfil completo en nuestra base de datos, saber de ti más que nadie, nos facilitaría de mucho, a fin de conseguirte el prototipo de Sugar que deseas.

  • Altura
  • Complexión
  • Color de ojos
  • Color de cabello
  • Ocupación
  • Hijos
  • Hobbies
  • Actividades físicas
  • Idiomas
  • Comidas.
  • Gustos.

5. Registro de Usuarios.

Para que tú seas miembro activo de Sugar, debes llenar un único formulario en relación a todos tus datos que se te solicitan y así mismo tú aceptas ser parte de esta gran comunidad, pero debes ser sincero con nosotros, debes decir siempre la verdad y únicamente la verdad, la información debe ser exacta, concreta y actual, ósea tu información debe ser en tiempo real, así mismo si sospechamos que nos estas mintiendo o nos proporcionas información falsa, inexacta, arcaica, incompleta o que uno de nuestros colaboradores tenga motivos razonables para sospechar o creer que tu información es simulada, automáticamente estarás bloqueado por parte de nuestra compañía, pero no te preocupes que somos de segundas oportunidades y te volveremos a dar un chance para que seas sincero y claro en tu información y si sigues mintiéndonos lastimosamente estarás outside de nuestra comunidad.

6. Funcionamiento del servicio.

El servicio que presta CIUDAD DE CITAS S.A.S, es crear conexiones para hombres, mujeres y toda la comunidad LGTBI, que están en busca de calidad de vida, placer y compañía que solo un Sugar Daddy, Mommy and Babby pueden ofrecer, la compañía ofrece el servicio de carácter confidencial, de reserva absoluta y anonimato exclusivo, es de anotar que no somos una red social, proporcionamos perfiles reales, previamente verificados, validados y certificados, basados en nuestra política y protocolos de la compañía.

Una vez el caballero o la dama, realicen los pagos a los servicios que prestamos, se procederá a formalizarlo en nuestra base de datos y seguiremos con el proceso de validación, verificación y certificación a fin de que sea un Sugar Validado por nuestra compañía. El hecho de que realices el pago, no es sinónimo de que seas un Sugar verificado, debes cumplir con los protocolos, procesos y listas de chequeos de nuestra compañía, si no cumples con los filtros de verificación se te reembolsara el dinero, para saber más del tema, revisa nuestra política de reembolsos.

Una vez hayas realizado el pago y cumplas con los filtros de verificación dispuestos por Sugar, se te informara por los canales de comunicación activos, si cumples o no cumples con los lineamientos de verificación, validación y certificación de que eres un Sugar real, ahora bien, si cumples los procedimientos de la compañía, automáticamente se creara un usuario interno en nuestra base de datos de la agencia y procederemos en un término no superior a 30 días calendario en ponerte en contacto con un Sugar interesado en ti. Pero si lastimosamente no cumples nuestros procesos de validación, te reembolsaremos tu dinero. Para saber más del tema, revisa nuestra política de reembolsos.

7.Encuentros

Un encuentro es donde el caballero Sugar y la Dama Babby son directos entre sí y dejan de perder el tiempo en distracciones, esto permite que las personas definan de inmediato lo que necesitan, buscan y quieren en una relación mutuamente beneficiosa y así expresar sin esfuerzo sus expectativas, a esto le llamamos un acuerdo entre las partes sin compromiso sentimental.

Los encuentros se agendaran con consentimiento mutuo entre nuestros usuarios, el alcance de nuestros términos y obligaciones ira hasta el instante en que las partes confirmen que el encuentro se ha realizado. Para esto nos comunicaremos con nuestros usuarios en la hora agendada para así validar el éxito del encuentro. Los encuentros se planean con tiempo mínimo de 48 horas, los encuentros se harán única y exclusivamente en establecimientos abiertos al público, centros comerciales, entre otras, si se realiza en otro sitio es por consentimiento mutuo de las partes, en horarios determinados por los interesados, cualquier día de la semana incluyendo domingos y festivos, el horario será establecido por los interesados en acuerdo mutuo.

Los encuentros fuera de la ciudad de residencia, serán única y exclusivamente por decisión propia del caballero o la dama Sugar, la agencia no se responsabiliza por lo que pueda suceder en el desplazamiento y por otras situaciones ajenas a nuestros servicios prestados.

Información Importante: La agencia Sugar, no promete ni garantiza que la conexión y los contactos de los perfiles que tenemos a disposición de los Sugar Daddy, Mommy and Babby, sean exitosos, puesto que, una vez realizado el encuentro entre las partes o cedidos los contactos entre los interesados, el servicio de la agencia se dará por terminado, los arreglos, los términos, los acuerdos, los beneficios y demás, solo se darán entre los dos usuarios, si no se llegase a realizar un acuerdo entre los dos, la agencia no se responsabilizara por no haber concluido los acuerdos entre sí. Todo depende de cómo los interesados realicen los acuerdos y formalidades.

En tal caso, que llegasen a acuerdos, términos y beneficios mutuos en los encuentros programados, entre las partes interesadas para tal fin, pero uno de ellos no cumpla con algún término o en su totalidad con ninguno, la agencia no asumirá responsabilidad alguna. Somos reiterativos en referirnos a que una vez se realice el encuentro o entregamos conexiones como contacto numérico o por medio de whatsApp de candidatos sugar a los interesados, los servicios prestados por la agencia llagan a su fin y si deseas un nuevo encuentro con un sugar Daddy, Mommy and Babby, deberás realizar un nuevo pago y realizar el proceso de verificación, validación y certificación.

8. Obligaciones del Usuario.

¡Llegamos a lo curioso, sabes que tu como usuario de nuestra comunidad, tienes ciertas obligaciones, pero oye!! No te sientas intimidado, que solo son reglas básicas para gozar con felicidad nuestra comunidad, así las cosas, empezamos y pon mucha atención, que si no las cumples podrías estar suspendido y/o eliminado de sugar y no se te reembolsara ningún dinero.

  1. El usuario está obligado a guardar secreto de tu Sugar Daddy, Mommy and Babby, ya que esto se maneja bajo la reserva absoluta, no estés contando a todo el mundo quien es tu sugar, eso es feo sabes, y para que funcionen las cosas, seria chévere que todo se mantenga en el anonimato entre tú y tu sugar.
  2. El usuario no puede ni podrá, hacerse pasar por un Sugar y delegar esa función a un tercero, inmediatamente se restringirá esa persona eliminando su perfil en nuestra plataforma.
  3. El servicio es para un uso personal, tu no podrás vender, pasar o regalar tu contacto sugar a otra persona, puesto que no es base de nuestra seguridad en cuanto a la validación, verificación y certificación de nuestros usuarios. 
  4. Ten muy en cuenta que no podrás utilizar el servicio para infringir ningún derecho de privacidad, de propiedad u otro derecho civil de ninguna otra persona, tú debes saber que la ley es severa para estos casos.
  5. El Sugar Daddy, Mommy and Babby, que incumpla un encuentro o cita previa que se ha establecido previamente entre las partes, será bloqueado por un término de 60 días calendario. Pero no te preocupes que somos de segundas oportunidades y te volveremos a dar un chance para que puedas encontrar un sugar.
  6. El Sugar Daddy, Mommy and Babby, que no pueda asistir a un encuentro, deberá informar a la compañía en un tiempo no menor a 24 horas, a fin de poder informarle al usuario de posponer la cita.
  7. El Sugar Daddy, Mommy and Babby, deberá estar en el sitio de encuentro, por lo mínimo 20 minutos antes.
  8. El Sugar Daddy, Mommy and Babby, deberá estar vestido de una forma acorde al encuentro.
  9. El Sugar Daddy, Mommy and Babby, se presentara con cortesía y educación, los modales deben siempre estar presentes en el encuentro. Presentar siempre una etiqueta y protocolo.

9. Disponibilidad del servicio

El servicio tiene una disponibilidad continua de 24 horas los siete días de la semana, los 365 días del año, con una disponibilidad del 100%, siempre atentos a tus sugerencias, inquietudes y reclamos, pero nosotros también descasamos y tenemos que dormir placenteramente para apoyarte en busca de tu “Sugar, así que, nos dejas tu mensaje y te responderemos en orden de llegada. También contamos con líneas directas y seguras por si deseas que te llamemos o nos llames, seria genial poder comunicarnos contigo.

10. Pagos. 

Para el pago, está disponible el siguiente método:

Transferencia inmediata; el abono se produce en el mismo momento y así poder contar con los servicios de Sugar. Una vez realizado el pago, nuestros colaboradores verificaran la veracidad del pago y te confirmaremos el abono.

Para la Agencia es indispensable la confidencialidad, es por ello que no recibimos pagos con tarjeta de crédito, así hacemos las cosas mucho más fáciles para el anonimato de nuestros usuarios.

11. Política de Reembolsos.

Oye, que lastima que se te vaya a reembolsar algún dinero, no contábamos con ello, mas sin embargo te vamos a informar en que situaciones se te reembolsara tu dinero, presta mucha atención:

  1. Se te reembolsara el 50% de tu pago, si no cumples con nuestras políticas y listas de chequeo en el método de verificación, validación y certificación de que seas un Sugar real.

  • Se te reembolsara el 70% de tu pago, en el caso de que la agencia, cumplido el tiempo dispuesto para encontrarte un Sugar Daddy, Mommy and Babby, no lo encuentre, pero podemos seguir intentándolo y así encontrar el mejor perfil para ti y claro está, bajo tu autorización, por un lapso de tiempo igual al estipulado inicialmente.

  • El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, descrita por nuestro usuario. 

Ahora bien, te vamos a informar en que situaciones no se te reembolsara tu dinero. Presta mucha atención.

  1. Si nos entregas información falsa, inconclusa, arcaica, u otro tipo de información ficticia, durante el proceso de verificación, validación y certificación.

  • Si incumples con las obligaciones del usuario.

  • Si faltas al encuentro sin previo aviso.

  • Si no eres quien dices ser en el encuentro.

  • Si llegas demasiado tarde al encuentro previamente planeado. Acuérdate de que el que “llega a tiempo, llega tarde”.

12. Reclamaciones

Si tienes alguna reclamación, por favor sería sumamente importante que nos la hicieras saber, para resolverla o denunciar una queja relacionada con nuestro servicio, para ello tenemos canales adecuados, como nuestro whatsApp corporativo y nuestro correo electrónico empresarial y nosotros como compañía, nos comprometemos a investigar y resolver el problema propuesto por ti, de la manera más rápida y efectiva posible.

Reclamaciones al correo: info@agenciasugardaddy.com

13. Derecho de retractación.

Tú tienes el derecho de decir “ya no quiero seguir en esto”, y es normal, porque quizás encontraste el amor de tu vida o quizás ya no te interese un Sugar, pero no te preocupes, puedes volver cuando tú quieras, el periodo de retractación es automático, te damos de baja en nuestra base de datos y eliminamos tu perfil en nuestra compañía, solo debes seguir estos pasos, en donde encontraras varias opciones para decir ya no más, a) Nos debes informar mediante un correo electrónico, b) llamada por voz, c) Mensaje de whatsApp desde tu numero celular que este registrado en nuestra base de datos, en donde te pedimos cierta información que solo tú y nuestra compañía saben y así llegar a la anulación de tu usuario.

14. Cambios sobre las condiciones

Sugar se reserva el derecho a cambiar cualquier término y en cualquier momento con seguridad, incluso dentro de las relaciones contractuales existentes, así las cosas, te estaremos informando con al menos 4 semanas, te lo haremos saber por el contacto que tú nos das, es de entender que algunos cambios se necesitaran para llegar a la perfección de nuestro servicio.

15. Indemnización

Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, aceptas también que deberás indemnizar a CIUDAD DE CITAS S.A.S, a nuestro representante legal, a nuestros colaboradores y los representantes de la agencia, por todas las pérdidas y daños causados, esto incluye todos los gastos legales y honorarios  incurridos por ti y por tus actividades en la agencia, incluyendo los incumplimientos de los Términos y Condiciones o cualquier alegación o queja hecha contra ti por terceros. Debes cooperar completamente, como razonablemente se requiere cuando hay una reclamación de por medio.

16. Contra el Tráfico Sexual

Por «trata de personas» se entenderá la captación, el transporte, el traslado, la acogida o la recepción de personas, recurriendo a la amenaza o al uso de la fuerza u otras formas de coacción, al rapto, al fraude, al engaño, al abuso de poder o de una situación de vulnerabilidad o a la concesión o recepción de pagos o beneficios para obtener el consentimiento de una persona que tenga autoridad sobre otra, con fines de explotación, nuestra compañía se basa en las disposiciones referidas en la LEY 985 del 26 de agosto de 2005, por medio de la cual se adoptan medidas contra la trata de personas y normas para la atención y protección de las víctimas de la misma.

17. Uso de cookies

Siempre estaremos en mejora continua y en todo momento mejorar nuestro sitio web y servicios, y hacemos uso de las llamadas cookies en nuestro sitio web. Una cookie es un fichero de datos que una página web le envía a tu ordenador cuando la visitas. Da igual si estás entrando a la web desde el ordenador o desde el móvil, siempre se solicitará el almacenamiento de la cookie. Tampoco importa si entras desde un navegador independiente o desde el navegador integrado en alguna herramienta o aplicación, también se solicitará la cookie. Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres y que se almacena en su dispositivo. Las llamadas cookies de sesión se eliminan cuando cierre su navegador. Algunas de las cookies se almacenan en su dispositivo para permitirnos reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro servicio.

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